Objednávka

Písemnou objednávku zašlete na dopravagemex@seznam.cz

• Kontaktní osoby odesílatele a příjemce (jméno, adresa, telefon).
• Termín, čas vyzvednutí a doručení.
• Fakturační údaje.
• Kompletní informace o zásilce (rozměry, hmotnost, množství).
• Pokyny související s přepravou.

Zasláním objednávky Zákazník vyjadřuje souhlas s viz „Obchodní podmínky“ a „Ceník“ Dopravce. Dopravce si vyhrazuje právo nedodržet čas přepravy z důvodu dopravní situace (kolony, dopravní zácpy, objížďky) a jiných důvodů jako uzavření měst, krajů, hranic států z důvodu, které dopravce nemůže ovlivnit. V tomto případě bude Dopravce Zákazníka neprodleně telefonicky informovat a dohodne další postup v doručení zásilky.

• Přijetí objednávky potvrdíme odpovědí na email.
• K zásilce vystavíme Průvodní list, Fakturu splatnou v hotovosti, příjmový pokladní doklad.
• Po naložení zásilky jede Kurýr nejrychlejší cestou k adresátovi, nebo se řídí instrukcemi uvedenými v objednávce.
• Změny v objednávce se hlásí pouze TELEFONICKY! Po jejich konzultaci teprve emailem.
• Zásilky nad 20kg – Zákazník zajistí naložení a vyložení.
• Adresy v pěší zóně nebo se zákazem vjezdu – Zákazník zajistí příslušná povolení nebo zajistí naložení a vyložení v místě možném k zastavení.

• Potvrzenou Objednávku přepravy lze zrušit pouze TELEFONICKY, následně emailem.
• Zrušená Objednávka po výjezdu vozidla je účtována jako ZMAŘENÝ VÝJEZD se sazbou dle již ujetých kilometrů a dalších případných již provedených nákladů na zajištění přepravy.